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Apprentissage sur un ordinateur

BTS SIO

Le BTS NDRC est un diplôme d’Etat de niveau V Bac+2) .
 

Le titulaire du BTS NDRC évolue en tant que manager commercial. A ce titre il gère la relation client dans son intégralité, que ce soit en face à face physique, à distance par téléphone ou à distance via internet. 

Son domaine d'intervention et les activités sont étendues, allant de la prospection à la fidélisation.

Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l’activité commerciale.

Il est amené à négocier et assurer les ventes, exploiter et produire des informations commerciales, assurer le management de l’activité commerciale et participer à la mise en œuvre et à l’évolution de la politique commerciale. 

L’accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites web, des applications mobiles et des réseaux sociaux. 

Débouchés

  • Commercial e-commerce

  • Directeur de réseau

  • Vendeur

  • Télévendeur

  • Marchandiseur

  • Animateur des ventes / réseaux

  • Commercial

  • Technico commercial

​​

Tous les emplois du titulaire d'un BTS NDRC relèvent de la fonction commerciale dans de multiples domaines d'activités. 

Principales missions

  • Prospecter des nouveaux clients

  • Négocier et assurer les ventes

  • Piloter et organiser l’activité commerciale

  • Exploiter et produire des informations commerciales

  •  Manager l’activité commerciale

  • Mettre en œuvre et faire évoluer la politique commerciale de l'entreprise 

Qualités requises

  • Aisance relationnelle

  • Goût de la relation client

  • Maîtrise des langues étrangères

  • Goût du travail en équipe

  • Dynamisme et flexibilité

  • Prise d'initiatives

Equivalence et passerelle

Il est possible après un BTS NDRC de poursuivre ses études afin de se perfectionner ou de se spécialiser, en préparant des diplômes tels :

  • Licences pro en commerce et distribution

  • Bachelor Développement Commercial & Négociation

  • Licence 

  • Ecole de commerce

Puis , au delà d'un BAC + 3 : 

  • Master

  • MBA

Taux de réussite 

Le taux de réussite à la session mai 2022 du Bts NDRC est de 67 %

  • Nombre d'apprentis présentés : 6

  • Taux de réussite des apprentis : 67 %

  • Nombre de candidats (hors apprentis) : NA

  • Taux de réussite des candidats (hors apprentis) : NA

BTS Tourisme: Liste
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